Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die eine Partei der anderen bei Vertragsschluss stellt. Die AGB regeln typischerweise Lieferbedingungen, Zahlungsbedingungen, Gewährleistung und Haftungsausschlüsse. AGB sind üblich im Geschäftsverkehr und schützen beide Parteien. Die AGB müssen klar formuliert sein und dürfen den Vertragspartner nicht unangemessen benachteiligen.